Hotel Club Tihany - Információk

Információk

INFORMÁCIÓK A – Z-ig

 

 

A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W|

  

A


AJÁNDÉK- ÉS EMLÉKTÁRGYAK

Kaphatók az ajándékboltban a szálloda bejáratánál.
 

ANIMÁCIÓ

Ha aktívabban szeretnék eltölteni a nyaralást, felnőtt- és gyerek animátor csapatunk szeretettel várja Önöket; aktuális programajánlataikat megtalálja a szálloda hallban lévő animációs táblán.

 

APÁTSÁG

Az istentiszteletek rendjéről a recepció ad tájékoztatást. (Tel: 8)

 

ATM

A Hotel főbejáratánál áll az Ön rendelkezésére.

Tihanyban a Polgármesteri Hivatalnál: OTP Bank

Balatonfüreden (K&H, MKB, Erste, OTP) 

 

ÁGYNEMŰ

Ágyneműcsere hosszabb itt-tartózkodás esetén heti két alkalommal történik.

Extra textil csere (hotel szoba esetén is):1.100.-Ft / fő / alkalom (ágynemű, törölköző)

 

 

B


BEAUTY FARM

Férfi-női fodrász, manikűr, pedikűr, kozmetika, masszázs, szolárium szolgáltatásokkal várja Önt a szálloda hallban. Előzetes bejelentkezés szükséges. A szolgáltatások a helyszínen fizetendők és szobaszámlára is terheltethetők.

 

BÉBISZITTER, GYERMEKFELÜGYELET

Amennyiben bébiszittert (gyermekfelügyelet a szobában - alkalmanként) szeretne gyermeke(i) mellé, kérjük, jelezze igényét a recepción.

 

BÉLYEG, KÉPESLAP

A szálloda bejáratánál lévő újságosnál kaphatók.

 

BUSINESS SERVICE

Telefon, telefax, e-mail, fénymásolás, tárgyalóterem bérlése a recepción keresztül. (Tel: 8)

 

 

C


CIPŐTISZTÍTÁS

A szállodahallban található cipőtisztító berendezés.

 

CSOMAGHORDÁS

A recepción kérhető. (Tel: 8)

 

CSOMAGSZOBA

A belső lifttel szemben lévő helyiségben van lehetőség csomagjai elhelyezésére – kérje a recepciósok segítségét!

 

 

D


DOHÁNYZÁS

Kérjük, hogy csak az arra kijelölt helyen dohányozzon! Szállodánk és közösségi tereink 2015.-ös évtőll nem dohányzóak.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az éttermekben és a közösségi helyiségekben, strandon tilos a dohányzás.

 

 

 

E, É


EBÉD

12.00 – 15.00 között a’la carte ebédelési lehetőség elő – és utószezonban az Old Captain étteremben, nyári szezonban a Beach Grill étteremben.

 

ELEKTROMOS ÁRAM

220 V, 50 Hz

 

ESERNYŐ

Kérhető a recepción.

 

ÉBRESZTÉS

A recepción rendelhető (Tel: 8).

 

ÉLELMISZERBOLT 

A Club főbejáratánál (sorompónál) található. Nyitva tartás: szezonális. A szolgáltatások a helyszínen fizetendők, szobaszámlára sajnos nem terhelhetők.

 

ÉRKEZÉS, ELUTAZÁS

A szállodai szobákat és bungalókat 16 órától foglalhatja el. 

Kérjük, hogy az elutazás napján szobáját, illetve bungalóját 10 óráig szíveskedjen elhagyni.

 

ÉRTÉKTÁRGYAK, SZÉF

Széf a recepción bérelhető. A szálloda csak a széfben elhelyezett értéktárgyakért vállalja a felelősséget. Információ a recepción. (Tel: 8)

 

ÉTKEZÉS

BüféreggeliOld Captain étterem  7,00-10,00 óra

BüfévacsoraOld Captain étterem 18,00-21,30 óra

A’la CarteOld Captain étterem 12,00-15,00 óra elő- és utószezonban

Beach Grill étterem 10,00-17,00 óra nyári időszakban 

 

 

F


FÉNYMÁSOLÁS

Fénymásolás a recepción lehetséges.

 

FIZETÉS

Kérjük, távozás előtt nyitott számláját a recepción rendezze (készpénzzel, bankkártyával, SZÉP kártyával) reggel 7.00 és este 21.00 óra között. Köszönjük!

Szállodánk a következő hitelkártyákat fogadja el: American Express, Cirrus Maestro, Mastercard, Visa.

Hosszabb időre történő elszállásolás esetén a recepció jogosult 3 naponként a számla kiegyenlítését kérni.

 

FÜRDŐKÖPENY 

Kaució ellenében igényelhető a recepción felnőtt méretben. (Tel: 8)

Kaució díja: 5000.-Ft / db

 

FAX

Fax küldése a recepcióról lehetséges.

 

 

G, GY


GYEREKÁGY

Igényelhető a recepción (Tel: 8).

 

 

GYEREKEK

A 12 év alatti gyermekek a SPA részlegben szülői kísérettel tartózkodhatnak, valamint az élménymedence a kijelölt időpontokban várja kis vendégeinket.

 

GYEREK-KLUB

Elő- és utószezonban játszószoba, június 15. és augusztus 31. között (vasárnaptól péntekig) 10:00-12:30 és 14:00-17:00 között gyerekklubunk működik, melynek aktuális programjairól a szálloda halljában lévő animációs tábla nyújt felvilágosítást.

 

GYEREKFELÜGYELET, BÉBISZITTER

Amennyiben bébiszittert (gyermekfelügyelet a szobában - alkalmanként) szeretne gyermeke(i) mellé, kérjük, jelezze igényét a recepción.

 

GYÓGYÁSZAT

Gyógyászati részlegünk vasárnap és ünnepnapok kivételével 7-18 óra között szeretettel várja Önt a következő szolgáltatásokkal: thalasso-wellness kezelések, reuma és mozgásszervi megbetegedésekre fizio-, elektro-, hydroterápiás gyógyászati kezelések.

 

 

H


HÁZIÁLLAT (Térítéses)

A gazdi kedvencét szívesen látjuk bungalós elhelyezésben. Felhívjuk szíves figyelmét azonban arra, hogy a Club egyéb területeire közegészségügyi okokból háziállatot nem vihet magával. Kérjük továbbá, hogy a kutyasétáltatás során a pórázt használni szíveskedjék. 

 

HITELKÁRTYÁK

Szállodánk a következő hitelkártyákat fogadja el: American Express, Cirrus Maestro, Mastercard, Visa.

 

HÍRLEVÉL

Amennyiben szeretne értesülni aktuális ajánlatainkról, akcióinkról, hírlevélre való feliratkozás után szívesen elküldjük Önnek. Feliratkozáshoz formanyomtatványt a recepción, ill. ebben a mappában talál.

 

 

I


INTERNET

Szállodánk halljában térítésmentesen áll rendelkezésére.

 

 

K


KLIMA

Superior szobában központilag vezérelt légkondicionáló található, standard plus szobáinkban egyedileg szabályozható. A klíma berendezés alatt talál használati tájékoztatót.

 

KOMP

A kompmenetrend megtalálható a recepción. (Tel: 8)

 

KULCSKÁRTYA

A szállodai szoba, valamint a bungaló nyitására, zárására, a megrendelt étkezések igénybevételére, az elektromos berendezések üzembe helyezésére, a Club főbejáratánál működő sorompó nyitására, valamint a Club egységeiben igénybe vett szolgáltatások során az Ön azonosítására szolgál. Az érkezés napján 16 órától az utazás napján 10 óráig érvényes. Kérjük, tartsa magánál, és utazáskor a szálloda portáján leadni szíveskedjék.

 

 

L


LEVÉLPAPÍR, BORÍTÉK

Ebben a mappában talál.

 

M


MINIBÁR

Minden hotelszobában megtalálható frissítő és alkoholtartalmú italokkal. Fogyasztását utazáskor kérjük, a recepción rendezze!

 

MOSÁS, VASALÁS

Igényét kérjük, jelezze a recepción ezen mappa végében található igénylőlapon (térítés ellenében). Hétköznapokon a reggel 9:00 óráig felvett darabok még aznap elkészülnek. 

 

N


NE ZAVARJON” JELZÉS

Az ajtózár rendelkezik ezzel a funkcióval, illetve a szobában talál "Ne zavarj!" táblát, amelyet a kilincsre kihelyezhet kívülről. Kérjük, igény esetén használja ezeket!

 

O


ORVOS, GYÓGYSZER

Szükség esetén hívja a recepciót (Tel: 8). 

 

Orvosi rendelő: 8237 Tihany, Csokonai út 2. Tel: +36-87-448-105;  

Orvosi ügyelet: 8230 Balatonfüred, Csárda u. 1. Tel: +36-87-580-888

Rozmaring gyógyszertár: Tihany, Csokonai u. 2. Tel: +36-87-538-053

Hétfő - péntek: 08:00-18:00 Szombat: 08:00-12:00

 

Legközelebbi szakorvosi rendelőintézet: 

8230 Balatonfüred, Csárda utca 1 

Telefon: +36-87-580-886 

 

Legközelebbi kórház: Cholnoky Ferenc Kórház, 8200 VeszprémKórház utca 1.

Telefon: +36-88-556-000 

 

P


PAPUCS

Recepción térítés ellenében igényelhető, ára: 500.-Ft / pár

Áraink forintban értendőek, és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

 

PARKOLÁS

Parkolás díja : 500.-Ft / kocsi / éj. Kérjük a recepción megkapott parkolási cédulát jól látható helyen helyezze el gépjárművében!

Kérjük, hogy a kijelölt helyeken parkoljon! A parkolóban a gépkocsikat nem őrizzük!

 

PÁRNA

Amennyiben szükséges, kérjük, jelezze a recepción toll – ill. szivacs párnára igényét. (Tel: 8)

Tartalék párnát és takarót a szekrényben talál, ill. kérésre biztosítunk.

 

PROGRAMOK

Különböző belső és külső programlehetőségekről tájékozódjék a szállodahallban található információs pultokon, ill. kérje a recepciósok segítségét. 

 

R


RÁDIÓ

Ágy melletti éjjeli szekrényen található.

 

RECEPCIÓ

0-24 óráig áll rendelkezésére, Tel: 8
 

REGGELI

Az Old Captain étteremben svédasztalos reggelivel várjuk 7,00 – 10,00 óráig.

 

RENDEZVÉNYEK

Családi rendezvények, üzleti tárgyalások, bankettek, fogadások szervezésére részletes felvilágosítást adnak rendezvényszervező kollégáink. Tel.: +36 87 538 504, e-mail: sales@clubtihany.hu

 

S, SZ


SPORTOLÁSI LEHETŐSÉGEK

A Wimbledon sportcentrumban a következő lehetőségeket ajánljuk térítési díj ellenében: tenisz, squash, asztali tenisz, biliárd, teke, darts, minigolf, sporteszközök és kerékpár kölcsönzése. Vízi-sport telepünkön szörf, vitorlás, vízi bicikli, evezős csónak bérelhető. 

Szobaárban foglalt egyéb sportlehetőségek a területen: lábtenisz, tollaslabda, röplabda, streetball, aszfalt teke, strandfoci, strandröplabda.

 

STRAND

300 m hosszú saját stranddal rendelkezünk, amely reggel 8-tól este 19 óráig áll rendelkezésre. A nyugágyak ingyenesek. Kérjük, hogy a viharjelzés és strandhasználat szabályait tartsa be.

 

SZÁMÍTÁSTECHNIKAI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS

Számítástechnikai problémáját jelezze a recepción.

 

SZÁMÍTÓGÉP

Hotel hallban 2 db számítógép áll térítésmentesen rendelkezésére.

 

SZERVÍZDÍJ

Szolgáltatásaink árai tartalmazzák a szervízdíjat.

Ha megfelelőnek tartják a szobalányok munkáját, elégedettségüket borravalóval fejezhetik ki (naponta 1-2 Euro). Köszönjük!

 

SZÉK

Amennyiben szükséges kérjük, jelezze igényét székre a fürdőszobába, megkönnyítve ezzel a fürdőkádba történő belépését. 

 

T


TAKARÍTÁS

Hotel szobában napi takarítás, bungaló esetén végtakarítás. Házak esetén napi takarítás / extra igény esetén kérhető. Kérjük, a recepción egyeztessen. (Tel: 8)

Extra takarítás (hotel szoba esetén is): 2 700.-Ft / alkalom

Extra textil csere (hotel szoba esetén is): 1.100.-Ft / fő / alkalom (ágynemű, törölköző)

Áraink forintban értendőek és tartalmazzák az ÁFÁ-t is.

 

TAXI, TRANSZFER

Rendelhető a recepción. (Tel: 8)

 

TELEFON

Minden hotelszobában és bungalóban megtalálható. A telefon használatában segítséget nyújt telefontájékoztatónk.

A szálloda bejáratánál nyilvános telefonok találhatók. (érmés)

 

TELEVÍZIÓ

TV csatornalistát ebben a mappában talál.

 

TISZTÁLKODÓ SZEREK

Fürdőszobában tusfürdő (samponként is használható), szappan, zuhanysapka található.

További tisztálkodási szerek térítés ellenében megvásárolhatóak a főbejárat melletti kisboltban.
 

TÖRÜLKÖZŐ

A szállodai szobákban csere igényét a szennyes törölközőt a kőre dobva jelezheti. Köszönjük, hogy kerüli a felesleges cserét, és ezzel is óvja a környezetet!

A törülközőt, fürdőlepedőt kérjük, ne vigye ki a strandra! Szaunázáshoz az uszoda recepcióján kérhet törülközőt.

Extra textil csere: 1 100.-Ft / fő / alkalom (ágynemű, törölköző)

 

TŰZ

Jól látható automata tűzjelző berendezések találhatók minden emeleten. Ha a szobájában a központi figyelmeztetés elhangzik, azonnal hagyja el a helyiséget. Ne használja a liftet! A menekülési útvonal a bejárati ajtón található. Ha bármikor tüzet észlel, kérjük, azonnal jelezze a recepción! (Tel.: 8) 

 

U,Ú


USZODA, SZAUNA

Az uszoda és a szauna díjtalanul vehető igénybe. Bejárat a hallból. 

 

ÚJSÁGOK

A szálloda bejárata mellett működő üzletben vásárolhatók. 

 

V


VACSORA

Az Old Captain étteremben 18,00 – 21,30 óráig.

 

VARRÓKÉSZLET

Recepción kérésre biztosítjuk.

 

VARRÓSZOLGÁLTATÁS

Igényét kérjük, a recepción jelezze.

 

VÉSZHELYZETBEN HÍVANDÓ SEGÉLYHÍVÓ TELEFONSZÁMOK

Mentők 104 

Tűzoltóság 105 

Rendőrség 107 

Segélyhívó 112 

Autóklub segélyhívó 188 

 

VIRÁG

A recepción rendelhető. 

 

W


WELLNESS

Szobaárban foglalt wellness szolgáltatások: uszoda, élménymedence, finn szauna, infraszauna, gőzfürdő, jakuzzi használata.

Fitness terem a SPA részlegben található.

Bejelentkezés masszázsra, thalasso kezelésekre az uszoda recepción.

A Szépség Szalonban kozmetika, manikűr, pedikűr, fodrászat található.

 

WIFI

Szállodánk halljában térítésmentesen áll rendelkezésre. A Club Tihany területén minden 24 órában 20 percig ingyenesen használható wifi működik. Amennyiben hosszabb ideig szeretné használni naponta, úgy a recepción van lehetősége kétféle HotZones Internetkártya vásárlására:

A kártya ára: (30 napos HotZones Internet elérésre használható fel.)

1500 Ft (1 Mbps/0.25Mbps)

2500 Ft (2 Mbps/0.5Mbps)

  

VENDÉGLÁTÓ EGYSÉGEINK

 

BEACH GRILL ÉTTEREM

Szezonálisan (június – szeptember) nyitva tartó étterem a strandon, á la carte választékkal, snack ételekkel. Fagylalt, üdítők, long drinkek, csapolt sör. Alkalmanként a teraszon élőzene.

Nyitva tartás: 10,00 – 17,00 óra nyári időszakban

 

BUTTERFLY NIGHT CLUB

A Beach Grill Étteremből nyílik. Intim hangulat, gépzene, alkoholos és alkoholmentes koktélok.

Nyitva tartás: 21,00 – 02,00 óra szezonális

 

CLUB DRINK KÁVÉZÓ

A szálloda halljában kávékülönlegességek, alkoholos és alkoholmentes italok széles választéka.

Nyitva tartás: 9,00 – 23,00 óra

 

OLD CAPTAIN ÉTTEREM:

A szálloda hallból nyílik. A magyar és nemzetközi konyha specialitásait készítjük vendégeink részére svédasztalos kínálattal.

Reggeli 7,00 – 10,00 óra

Ebéd 12,00 – 15,00 óra elő- és utó szezonban

Vacsora 18,00 – 21,30 óra

 

POOL DRINK

Az uszoda napozóteraszán long drinkek, sör, frissítők, fagylalt kapható.

Nyitva tartás: 10,00 – 18,00 óra a nyári szezonban

 

WIMBLEDON CLUB

A Wimbledon Sportcentrumban alkoholos és alkoholmentes italok kaphatók.

Nyitva tartás: 10,00 – 20,00 óra a nyári szezonban

 

CLUB KÁRTYA TÖRZSVENDÉG PROGRAM

 

Kedves Vendégünk! 

 

Szeretnénk megismertetni Önnel törzsvendég-programunkat, mellyel visszatérő vendégeink bizalmát köszönjük meg!

 

Az eltöltött vendégéjszakák számának függvényében engedményt adunk szállás szolgáltatásunk árából, amely akár a 20 %-t is elérheti!

A kedvezmény igénybevétele saját, névre szóló Club Kártyával történik, melyet formanyomtatványon kérhet a helyszínen a recepción, vagy a reserv@clubtihany.hu email-címen, vagy 06-87-538-516 faxszámon.

További információt a Szobafoglalás telefonszámán adnak kollegáink 06-87-538-564.

 

CLUB KÁRTYA SZABÁLYZAT 

  • a club kártyát nagykorú magánszemély igényelheti. 
  • min. 3 éjszaka eltöltése után rendelhető, igénylés napjától érvényes a kedvezmény – visszamenőleg nem - igényléskori itt tartózkodás nem számít bele.
  • a club kártya számozott, át nem ruházható, egyidejűleg max. 2 db szállásegységre érvényesíthető, visszavonásig érvényes A kedvezményt az érvényesítheti, aki nevére a foglalás, ill. a kártya szól, és a bejelentőlap szerint a szállodában tartózkodik.
  • egységenként /1 db szoba vagy 1 db bungaló/ 1 db club kártya engedménye használható fel, a club kártyák engedménye nem adódik össze foglalásonként. (egy foglaláson belül pl.: 3 db club kártya tulajdonos száll meg akkor is csak 1 db club kártya engedmény, ill. 1 db club kártyára írjuk jóvá az eltöltött éjszakák számát) Foglalásonként egy törzsvendég a kedvezményt max. 2 db szállásegységre érvényesítheti
  • club kártya engedmény csak a Club Tihanyon keresztül – direktbe foglaló egyéni vendégek részére érvényes (www.clubtihany.hu online felületen, vagy a szobafoglaláson keresztül: reserv@clubtihany.hu; 36/87/538 564) Közvetítőn keresztül érkezett vendégek az éjszakák számát nem tudják jóváírni a kártyán, ill. az engedményre nem jogosultak.
  • Club Tihany a Club kártyával kapcsolatos változások jogát fenntartja. Az esetleges változásokról a Club kártya tulajdonosokat értesíti.
  • A meghirdetett akcióktól függően vehető igénybe!

 

Az engedmény mértéke
03 – 07 eltöltött éjszaka után 5%
08 – 14 eltöltött éjszaka után 10%
15 – 21 eltöltött éjszaka után 15%
22 eltöltött éjszaka felett 20%

 

A Club jogosult a kártya visszavonására, amennyiben a vendég fizetés nélkül távozik, az esetleg felmerült károkat a vendég nem téríti meg, ill. a Club házirendjét súlyosan vagy ismételten megsérti.