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INFORMATIONEN von A bis Z

A

AB- UND ANREISE

Die Hotelzimmer und Bungalows können ab 16 Uhr belegt werden.
Wir bitten Sie, am Tag Ihrer Abreise das Zimmer oder Bungalow bis 10 Uhr freizustellen, Ihre offene Rechnung zu begleichen und Ihre Schlüsselkarte an der Rezeption abzugeben.

ABENDESSEN

Im Old Captain Restaurant zwischen 18.00 – 21.30 Uhr.

ABTEIKIRCHE

Über die heiligen Messen werden Sie von der Rezeption informiert. (Tel.: 8)

ADAPTER

Erreichbar an der Rezeption.

ANIMATION

Wenn Sie Ihr Urlaub aktiv verbringen möchte, erwartet unser Animationsteam Kinder und Erwachsene herzlich. Die aktuellen Programmangebote finden Sie auf dem Infotafel in der Hotelhalle.

ANSICHTSKARTEN

Erhalten Sie in dem Zeitungskiosk bei dem Haupteingang des Hotels

ARZT, MEDIKAMENTE

Bei Bedarf rufen Sie die Rezeption. (Tel.: 8)

ATM

Bei dem Haupteingang des Hotels steht Ihnen zur Verfügung.

B

BADEMANTEL

Sie können Bademantel an der Rezeption gegen Kaution bekommen.
Mit der Kaution belasten wir Ihre Zimmerrechnung

BETTWÄSCHE

Beim längeren Aufenthalt werden die Bettwäschen im Hotelzimmer zweimal in der Woche im Bungalow wöchentlich gewechselt.
Falls Sie es häufiger oder extra brauchen, melden Sie bitte an der Rezeption (gegen Gebühr)

BEZAHLUNG

Die Kasse ist von 7.00-20:00 Uhr auf. Wir bitten Sie Ihre offene Rechnung vor Ihrer Abreise an der Rezeption (mit Karte oder bar) zu bezahlen. Bei längerem Aufenthalt hat die Rezeption das Recht, um die Ausgleichung der Rechnung alle drei Tage zu bitten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

„BITTE NICHT STÖREN” SIGNAL

Das Schloss hat diese Funktion. Bitte benutzen Sie, wenn Sie brauchen oder hängen Sie das rote Schild an die Tür

BLUMEN

Sie können an der Rezeption bestellen. (Tel.: 8)

ANSICHTSKARTEN

Erhalten Sie in dem Zeitungskiosk bei dem Haupteingang des Hotels.

BRIEFPAPIER, BRIEFUMSCHLAG

Sie können an der Reception erhalten

BUSINESS-SERVICE & E-MAIL

Telefon, E-mail, Kopieren und Mieten von der Verhandlungsraume durch die Rezeption.

D

DECKE

Zusättliche Decke finden Sie im Schrank.

E

ELEKTRISCHER STROM

220 V, 50 Hz

ELEKTROAUTO

Auf dem Parkplatz vor dem Hotel befinden sich 8 Elektroautoparklpätze mit 4
Ladestationen.

F

FÄHRE

Die Abfahrtzeiten erfahren Sie an der Rezeption. (Tel.: 8)

FEUER

Die automatischen Feuerwehranlagen sind in jedem Stockwerk gut sichtbar. Wenn Sie in Ihrem Zimmer eine Zentralwarnung wahrnehmen, verlassen Sie bitte sofort das Zimmer. Benutzen Sie nicht den Aufzug! Der Fluchtweg ist auf der Eingangstür aufgezeichnet. Wenn Sie irgendwann Feuer wahrnehmen, melden Sie es bitte unverzüglich an der Rezeption. (Tel.: 8)

FENRSEHER

Aktuelle Fernsehsendungen (inländicshe und ausländische: enliglisch, deutsch,
italienisch, französisch) finden Sie im Fernsehmenüprogram.

FRÜHSTÜCK

Im Old Captain Restaurant zwischen 7.00 – 10.00 Uhr.

G

GEPÄCKTRÄGER

Bitte fragen Sie an der Rezeption nach. (Tel.: 8)

GEPÄCKAUFBEWAHRUNG

Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.

GESCHENKE UND ANDENKEN

Bekommen Sie in dem Souvenirgeschäft bei dem Haupteingang des Hotels.

GITTERBETT

Wenden Sie sich an der Rezeption (gegen Gebühr). (Tel.: 8)

H

HANDTÜCHER

Ihren Bedarf an Handtücher-Tausch können Sie andeuten, wenn Sie die Handtücher auf dem Boden lassen. Damit schützen Sie die Umwelt, vielen Dank!
Bitte benutzen Sie die Handtücher nur im Zimmer, und nehmen Sie auf den Strand nicht mit.
Saunatücher sind an der SPA-Rezeption erreichbar.

HANDYLADERGERÄT

Handyladegerät und Kabel sind an der Rezeption erreichbar.

HAUSTIERE

Haustiere sind in den Bungalows und im Haustierfreundlichen Hotelzimmern willkommen heissen (gegen Gebühr). Wenn Sie Ihr Haustier mitnehmen, bitte den Zeitpunkt der Aufräumung mit dem Rezeption abstimmen. Bitte beim Spazierengehen Ihren Hund an der Leine führen. Wenn Sie Ihren Hund in der Bungalow allein lassen, bitte den Türschließer auf die Funktion „BITTE NICHT STÖREN” stellen. Die Haustiere können Sie ins Strand und Restaurant nicht mitbringen.

I

INTERNET

Freier Internetzugang: Netz : Club Tihany WIFI
Passwort : balaton1.

K

KINDER

Kinder unter 12 Jahre können die SPA-Bereich nur unter Aufsicht von der Eltern benutzen. Unser Erlebnisbad wartet unsere kleinen Gäste in bestimmten Zeitpunkten.
Über die Programme des Kinderclubs informiert Sie die Animationstafel in der Hotelhalle.
Kinderklub kann von Kindern von 5-12 Jahren allein besucht werden.
Unsere kleine Gäste unter 5 Jahren können in Begleitung von Eltern an Programme
teilnehmen.

KOPFKISSEN – KOPFKISSENMENÜ

In jedem unserer Zimmer stehen unseren Gästen 2 mit Polyester gefüllte Kissen zur Verfügung. Wenn Sie zusätzliche oder andere Kissenarten wünschen: Aloe Vera, Memory Foam, Lavendel, teilen Sie uns bitte Ihren Wunsch an der Rezeption mit! (Tel.: 8)

KREDITKARTEN

In unserem Hotel werden folgende Kreditkarten angenommen: Cirrus, Maestro, Mastercard, Visa

L

LEBENSMITTELGESCHÄFT

Befindet sich bei dem Haupteingang des Clubs. Geöffnet in der Sommersaison.

M

MAHLZEITEN

Frühstück von Buffet Old Captain Restaurant 7.00 – 10.00 Uhr
Abendessen von Buffet Old Captain Restaurant 18.00 ¬– 21.30 Uhr
A’la Carte Old Captain Restaurant 12.00 – 15.00 Uhr Vor-, Nachsaison
Beach Grill Restaurant 10.00 – 17.00 Uhr Hauptsaison

MINIBAR

Das Mineralwasser im Minibar-Kühlschrank ist kostenlos. Bei Bedarf stehen an der Rezeption 0-24 Stunden gegen Gebühr weitere Getränke zur Verfügung: gekühltes Mineralwasser (kostenlos,
säurehaltig), Unicum und Champagner (süß, trocken). Weitere Getränke erhalten Sie im Café in der Lobby.

MITTAGESSEN

Zwischen 12.00 – 15.00 Uhr können Sie im Vor- und Nachsaison im Old Captain Restaurant, im Hauptsaison im Beach Grill Restaurant zu Mittag essen.

N

NÄHEN

Nähzeug finden Sie in der Kommode oder an der Rezeption

P

PANTOFFEL

Gegen Gebühr können wir Ihnen an der Rezeption Pantoffeln anbieten

PARKEN

Gegen Gebühr. Wir bitten Sie auf den markierten Parkplätzen zu parken. Auf dem Parkplatz werden die Fahrzeuge nicht bewacht!

PFLEGEPRODUKTE

Im Badezimmer finden Sie Duschlotion (auch als Shampoo verwendbar), Seife, Duschhaube. Andere Produkte sind an der Rezeption oder im Supermarket zu kaufen.

PROGRAMME

Über den verschiedenen internen und externen Programmöglichkeiten informieren Sie sich an der Infowand an der Hotelhalle oder an der Rezeption

RAUCHEN

Unser Hotel ist voll und ganz (die Zimmer und deren Balkons) NICHTRAUCHER!
Im Falle von Rauchen sind 20.000.-HUF Entschädigung zu bezahlen.
Bitte rauchen Sie nur an vermarkten Plätzen!

REGENSCHIRM

Wenden Sie sich an der Rezeption.

REZEPTION

Unsere Kollegen an der Rezeption stehen Ihnen Tag und Nacht zur Verfügung.

S

SCHUHPUTZER

Das Gerät finden Sie in der Hotelhalle beim Eingang.

SCHUHLÖFFEL

Befindet sich in der Kommode.

SCHWIMMHALLE, SAUNA

Die Schwimmhalle, Erlebnisbad und Sauna können Sie kostenlos in Anspruch nehmen.

SCHLÜSSELKARTE

Damit können Sie die Hotelzimmer und Bungalows öffnen, die bestellten Mahlzeiten/Getränke auf die Zimmerrechnung schreiben lassen, die elektrischen Geräte in Betrieb setzen, die Schranke beim Clubeingang aufmachen, bzw. sich bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen im Club identifizieren. Die Karte gilt von 14 Uhr am Anreisetag bis 10 Uhr am Abreisetag. Bei der Abreise bitte die Karte an der Rezeption abgeben!

SELEKTIVER ABFALL

In den Aufzugshallen befinden sich selektive Abfallbehälter.

SOUVENIR

Kann man im Souvenirladen beim Hoteleingang kaufen.

SPORTMÖGLICHKEITEN

In dem Sportzentrum bieten wir Ihnen folgende Sportmöglichkeiten gegen Gebühr an: Tennis, Squash, Tischtennis, Billard, Kegel, Darts, Minigolf und Verleihen von Fahrrad und Sportgegenstände. Auf dem Wassersportgebiet (gegen Gebühr) können Sie surfen, segeln, Tretboot fahren, rudern, SUP lernen
Inkludierte Sportmöglichkeiten: Fußtennis, Federball, Volleyball, Streetball, Asphaltkegeln, Bogenschießen.

STRAND

Unser Strand ist 500 Meter lang und steht von Ihnen von 8 bis 19 Uhr zur Verfügung. Liegestühle sind kostenlos. Bitte beachten Sie immer die Signale der Sturmwarnung und halten Sie die Regel von Strandbenützung ein!

STUHL

Um das Einsteigen in die Wanne zu erleichtern, geben wir Ihnen gerne Stuhl ins Bad. Bitte, melden Sie es an der Rezeption.

T

TAXI, TRANSFER

An der Rezeption können Sie Taxi bestellen. (Tel. 8)

TELEFON

In allen Hotelzimmern und Bungalows sind vorhanden.
Nach Aussen können Sie durch die Rezeption telefonieren.
Rezeption: 8, 9.
Notfall: 112
Gerne stehen unser Kollegen zu Ihrer Verfügung um unsere weitere Abteilungen
(Restaurant, Spa, Reservierung) zu erreichen.
Handyladergerät und Kabel sind an der Rezeption erreichbar.

V

VERANSTALTUNGEN

Für ausführliche Information über Organisierung von Familienfeste, Bankette oder Empfänge, Geschäftsverhandlungen wenden Sie sich bitte zu unserem Veranstaltungs-Manager.

W

WÄSCHEREI UND BÜGELN

Ihren Bedarf melden Sie bitte an der Rezeption mit dem Formular im Zimmer (gegen Gebühr). Wenn Sie Ihre Wäsche an Wochentagen bis 9.00 Uhr am Morgen abgeben, es wird noch an demselben Tag fertig sein.

WECKDIENST

Sie können an der Rezeption bestellen. (Tel.: 8)

WELLNESS

Im Preis inkludierte Leistungen: Benutzung von Schwimmbad, Erlebnisbad, Jacuzzi, Dampfbad, finnische Sauna, Infrarotsauna. Unser Fitness Raum befindet sich im SPA Bereich.
Anmeldung für Massage an der Schwimmbad-Rezeption (gegen Gebühr)

WERTGEGENSTÄNDE, TRESOR

Tresorfach können Sie an der Rezeption mieten. Das Hotel kann die Verantwortung nur für Wertgegenstände übernehmen die im Hotelsafe aufbewahrt sind.. Informieren Sie sich an der Rezeption. (Tel.: 8)

WIFI

Freier Internetzugang: Netz: Club Tihany WIFI
Passwort: balaton1

Z

ZEITSCHRIFTEN

Sie erhalten die im Zeitungskiosk beim Hoteleingang.

ZIMMERREINIGUNG

In den Hotelzimmern täglich, in den Bungalows wöchentlich.
Bei der Bungalows können Sie tägliche, extra Reinigung oder extra Textilwechsel (Bettwäsche, Handtücher) an der Rezeption bestellen. (gegen Gebühr)

ZIMMERSERVICE

Es ist zwischen 7:00-20:30 erreichbar. Wir rechnen 5000,-HUF Extra Gebühr auf. Die Speisekarte befindet sich im Restaurant und an der Rezeption.

SPEISEKARTE

RESTAURANTS IM CLUB TIHANY

  • BEACH GRILL RESTAURANT

Befindet sich am Strand. A‘la Carte Auswahl, Snackspeisen, Eis- und Süβigkeitsspezialitäten Erfrischungen, Longdrinks und Bier vom Fass.

Geöffnet:        im Sommer von 10 bis 17 Uhr

  • CLUB DRINK CAFÉ

Befindet sich in der Hotelhalle. Kaffeespezialitäten, und breite Auswahl von alkoholische und alkoholfreie Getränke.

Geöffnet:        von 10:00 bis 19:00 Uhr

  • OLD CAPTAIN RESTAURANT

Befindet sich im Hotel. Wir bieten die Spezialitäten von  internationalen und ungarischen Küche in der Buffet-Form an.

Frühstück             von        7.00 bis 10.00 Uhr

Mittagessen          von      12.00 bis 15.00 Uhr   Vor- und Nachsaison

Abendessen          von      18.00 bis 21.30 Uhr

  • POOL DRINK

Befindet sich an der Sonnenterasse der Schwimmhalle.

Erfrischungsgetränke, Longdrinks, Bier und Eis.

Geöffnet:         in der Sommersaison  von 10 bis 20 Uhr
FOOD TRUCK am Strand ( Hotdog, Mais, Wraps, Chips, gekühlte Getränke)
Geöffnet im Sommer: 11:00-18:00 Uhr

  • WIMBLEDON CLUB (Squash, Bowling, Darts, Billiard, Minigolf)

Befindet sich im Wimbledon Sportzentrum. Alkoholische und alkoholfreie Getränke.

Geöffnet:       10:00 -20:00 Uhr (Variiert von Saison zu Saison. Informieren Sie sich an
der Rezeption!)

HAUSORDNUNG