Fontos információ szállodai bejelentkezéshez
Felhívjuk figyelmét, hogy 2021. szeptember 1-jétől hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően, minden szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő bejelentkezésével kapcsolatban új típusú adatszolgáltatási kötelezettségnek kell eleget tennünk (Vendég Információs Zárt Adatbázis).
Ennek értelmében a szállodai bejelentkezéskor vendégeinknek a személyi azonosításra alkalmas okmány bemutatása kötelező (beleértve a gyermekeket is). Magyar állampolgárságú vendég azonosítására személyi igazolvány, vezetői engedély és útlevél is elfogadható. Az Európai Unióból érkező vendégektől a személyi igazolvány és az útlevél fogadható el. Harmadik országból érkező vendégtől kizárólag az útlevél fogadható el személyi azonosításra és okmányolvasásra.
A jogszabály alapján az adatszolgáltatás minden vendégünk számára kötelező, az okmány bemutatásának hiányában, szolgáltatóként a szálláshely-szolgáltatást meg kell, hogy tagadjuk.
Dinamikus árazás
Az árakkal kapcsolatos információk
Mit jelent, hogy "dinamikus" az árazás?
Az árainkat a szálloda foglaltsága határozza meg. Így ha időben foglalod a szállásodat, akkor alacsonyabb áron tudsz hozzájutni, mintha csak néhány nappal az érkezésed előtt foglalnál.
Illetve a hétköznapokon alacsonyabb áron kalkuláljuk egy foglaláson belül is a szoba árát
Így tudjuk gartantálni azt, hogy nálunk tudod közvetlenül a legjobb áron lefoglalni a szállásodat.
Az ajánlatkérés és a foglalás között mi a különbség?
Amikor ajánlatot kérsz, akkor emailben elküldjük azt a linket, amely az általad meghatározott adatokat tartalmazza, és bármikor rákattinthatsz és láthatod az érvényes árakat.
A foglalásnál pedig azonnal befoglalod a szállásodat, és már csak csomagolnod kell 🙂
Az időpontmódosítás költséggel jár?
Mi nem számítunk fel kezelési költséget, ha módosítható időponttal foglaltál, azonban egy későbbi vagy korábbi időpontban eltérhetnek a szobaáraink, így a módosítással lehet, hogy emelkedik vagy csökken a fizetendő díj.
Faházak
Faházakkal kapcsolatos információk
Mit tartalmaz a faház ára?
- A bungaló ára tartalmazza a szállást önellátással illetve a megrendelt ellátással ( reggeli, vagy félpanzió ), egyszeri végtakarítást,
- SPA részleg: uszoda, szaunák, jakuzzik, élménymedence, gőzkabin , nyáron: csúzdás gyermekpancsoló,strand strandnyugágy, vizicsúszda , szabadéri sportpályák ( kivétel: tenisz és minigolf ) használatát
- animációs programokon való részvételt, szállodahallban internet használatot, és az általános forgalmi adót
Kell-e ágyneműt, törölközőt vinnem?
Nem, ágyneműt és törölközőt biztosítunk, a strandra azonban kérjük hozzanak magukkal strandtörölközőket. Térítés ellenében extra textíl csere kérhető.
Milyen a konyha felszereltsége?
A konyhában az alábbi eszközök biztosítottak: kávéfőző ( filteres ), mikrohullámú sütő, kenyérpirító, elektromos főzőlap (2), hűtőszekrény, étkészlet, evőeszközök, poharak, valamint mivel napi takarítás nincsen , a takarításhoz szükséges eszközök (vegyszer nélkül) is megtalálhatóak. Ami szükséges lehet az itt tartózkodás alatt:, mosogatószivacs, mosogatószer, kézmosó. Térítés ellenében takarítás kérhető.
Lehet-e ellátást kérni a bungalóhoz?
Bármikor igénylehető ennél a szállástípusnál is a reggeli és vagy akár a félpanziós ellátás is. Megrendelhető előre, de helyszínen érkezéskor, vagy akár napi szinten, étkezések előtt is kérhető a szálloda recepcióján.
Szobák
Szállodai tartózkodással kapcsolatos információk
Mit tartalmaz a szállodai szoba ár?
A szállodai szobaár tartalmazza a lefoglalt ellátást: reggelit vagy félpanziót: gazdag büféreggeli és büfévacsora szállodánk éttermében, SPA részleg: uszoda, szaunák, jakuzzik, élménymedence, gőzkabin , nyáron:csúzdás gyermekpancsoló,strand strandnyugágy, vizicsúszda , szabadéri sportpályák ( kivétel: tenisz és minigolf ) használatát, animációs programokon való részvételt, internet használatot, és az általános forgalmi adót.
Félpanziós foglalás esetén a vacsorát lehet ebédre cserélni?
Sajnos a félpanziós vacsora ebédre történő cseréjére nincsen mód.
Minden szobatípus klímás?
Nem minden szobatípusunk klimatizált, vannak klímamentes szobáink, ezért kérjük, mindig figyelmesen olvasd el a szállástípus részletes leírását!
Van-e családi szoba?
Van családi szobánk, de ezenkívül is kínálunk több kényelmes szállás lehetőséget családi elhelyezésre, amelyet szobatípusaink leírásainál találhat meg.
Kell-e személyi igazolvány a gyerekeknek?
Érkezéskor a gyermekek személyazonosságának , életkorának igazolásához bármely okirat ( pl. diákigazolvány ) elegendő, nem szükséges személyigazolványnak lennie a jelenleg érvényben lévő előírások értelmében.
Mikortól lehet elfoglalni a szobát, ill. utazás napján meddig kell elhagyni a szobát?
- A szállodai szobákat 16 órától foglalhatják el kedves Vendégeink.
- Elutazás napján a szobákat 10 óráig kérjük elhagyni.
- A területet: strand, wellness részleg stb., érkezéskor 14:00-tól, utazáskor pedig délután 12:00 óráig használhatják vendégeink
Milyen internet elérhetőség van a szállodában?
Ingyenes WIFI hozzáférés áll rendelkezésre a területen (szobákban, bungalókban).
A wellness használatához biztosítanak-e köntöst és szauna törölközőt?
Fürdőköpeny a szálloda recepcióján igénylehető kaució ellenében (5000.- Ft / db), szaunázáshoz szauna törölköző a szobában bekészítve várja kedves Vendégeinket.
SZÉP kártyával tudok-e fizetni?
Igen. MKB, OTP, K&H SZÉP kártyával előleg és a végösszeg is fizethető nálunk a törvényi előírások értelmében. Idegenforgalmi adó a kártyával nem fizethető. SZÉP kártyás fizetés módjáról bővebb információ oldalunkon található.
Hozhatom-e a háziállatomat?
A hotelben, „kisállatbarát – Superior szobáinkban” ( kizárólag ebbe a szobatípusba, előzetes foglalást követően, szabad kapacitás függvényében ) és faházaink esetén minden típusba várjuk sok szeretettel a kis kedvenceket. Az étterembe és a strandra háziállat nem vihető.