Hausordnung

  1. Vorausbuchungen sind im zivilrechtlichen Sinne für unsere Gäste verbindlich.
  2. Die Rezeption ist nicht verpflichtet, eine Verlängerung des Aufenthalts zu akzeptieren, wenn dazu keine vorherige Vereinbarung getroffen wurde. Über die Möglichkeit einer Verlängerung informieren wir dich bis 10:00 Uhr am jeweiligen Tag.
  3. Die Unterkunftsleistungen des Club Tihany Resort können unter Einhaltung der geltenden Regelungen in Anspruch genommen werden. Nicht angemeldete Gäste dürfen sich im Resort nicht aufhalten. Die Bezahlung unserer Dienstleistungen kann bereits zu Beginn des Aufenthalts im Voraus verlangt werden.
  4. Die Nutzung eines Hotelzimmers oder Bungalows gilt für eine Nacht von 16:00 Uhr bis 10:00 Uhr am nächsten Tag. Bitte informiere die Rezeption bis 10:00 Uhr, wenn du abreisen möchtest. Erfolgt keine Mitteilung oder wird die Unterkunft nicht bis 10:00 Uhr übergeben, sind wir berechtigt, eine weitere Nacht zu berechnen. Bei einem längeren Aufenthalt kann die Rezeption nach 3 Tagen eine Teilrechnung ausstellen. Wenn du ein Paketangebot gebucht hast, ist der gesamte Paketpreis auch dann zu bezahlen, wenn du nicht alle Leistungen oder Nächte in Anspruch nimmst.
  5. Zimmer und Bungalows dürfen nur bestimmungsgemäß genutzt werden. Mit Ausnahme eines elektrischen Rasierapparats dürfen nur die vom Resort bereitgestellten elektrischen Geräte verwendet werden.
  6. Feuergefährliche oder stark verschmutzende Materialien dürfen in den Zimmern und Bungalows nicht aufbewahrt werden. Das Entfachen von Feuer sowie alle feuergefährlichen Tätigkeiten sind strengstens verboten. Rauchen im Bett ist ausdrücklich nicht gestattet. Brennende Zigaretten und Streichhölzer dürfen ausschließlich in den dafür vorgesehenen Aschenbechern abgelegt werden.
  7. Im Brandfall bitten wir dich, das Zimmer oder den Bungalow unverzüglich auf dem kürzesten Weg zu verlassen. Die Aufzüge dürfen im Brandfall nicht benutzt werden.
  8. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Unachtsamkeit oder absichtliches Verhalten entstehen, haftet der verursachende Gast.
  9. Zur Sicherung offener Rechnungen oder Schadenersatzforderungen ist die Club Tihany Resort Zrt. berechtigt, ihr gesetzliches Pfandrecht gegenüber dem Gast auszuüben.
  10. Bitte achte auf die Ordnung und Ruhe im Resort. Vermeide störende Geräusche, besonders in der Nacht und am frühen Morgen.
  11. Unser Hotel ist vollständig rauchfrei – dies gilt auch für die Zimmer und Balkone. Bitte rauche ausschließlich an den dafür ausgewiesenen Plätzen. Wir bitten dich, Zigarettenreste in den Aschenbechern zu entsorgen.
  12. Bitte benutze die Klimaanlage nur bei geschlossenen Fenstern und Türen. Andernfalls behalten wir uns vor, die Klimaanlage abzuschalten.
  13. Bitte verwende die Möbel ausschließlich im Innenbereich des Bungalows. Sonne und Regen können die Möbel beschädigen.
  14. Den während deines Aufenthalts im Bungalow entstehenden Abfall bitten wir dich in den dafür vorgesehenen Mülltonnen zu entsorgen. Für Kunststoff- und Glasflaschen stehen separate Sammelbehälter bereit. Bitte hinterlasse deine Unterkunft trotz Endreinigung ordentlich und sauber, besonders die Küche. Schließe bei der Abreise bitte auch Türen und Fenster.
  15. Haustiere sind in den Bungalows und in den haustierfreundlichen Hotelzimmern willkommen. Wenn du mit einem Haustier anreist, melde es bitte an der Rezeption an. Dort kannst du bei Bedarf auch den Zeitpunkt der Reinigung abstimmen. Bitte führe deinen Hund beim Spaziergang an der Leine. Haustiere dürfen nicht an den Strand und nicht in das Restaurant mitgenommen werden.
  16. Gäste des Resorts dürfen Besucher nur mit Zustimmung des Resorts und nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption empfangen.
  17. Bitte gib deine Zimmerkarte bei der Abreise an der Rezeption ab. Bei Verlust der Karte müssen wir Schadenersatz berechnen. Die Zimmerkarten sind ab Bezug der Unterkunft bis 10:00 Uhr am Abreisetag gültig.
  18. Das Hotel haftet für Schäden, die durch Verlust oder Beschädigung von Wertgegenständen des Gastes entstehen, nur im gesetzlich vorgesehenen Rahmen. Ausgenommen sind unabwendbare Ereignisse, die weder durch das Personal noch durch andere Hotelgäste verhindert werden konnten, sowie Schäden, die der Gast selbst verursacht hat. Eine Haftung besteht nur, wenn die Wertgegenstände ordnungsgemäß im Hotelzimmer aufbewahrt oder einem dazu berechtigten Mitarbeitenden des Hotels übergeben wurden. Der Parkplatz ist nicht bewacht; für Fahrzeuge sowie darin aufbewahrte Wertgegenstände übernimmt das Hotel keine Haftung.
  19. Für Geld, Wertgegenstände und Wertpapiere übernimmt das Hotel nur dann Haftung, wenn diese dem Hotel ausdrücklich zur Aufbewahrung übergeben wurden oder das Hotel die Annahme zur Aufbewahrung abgelehnt hat.
  20. Bitte wende dich mit eventuellen Anmerkungen, Beschwerden oder Problemen an die Geschäftsleitung oder an die Rezeption.

Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt.
Die Geschäftsleitung und das Team der Club Tihany Resort Zrt.